ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Tartalom

A Szolgáltató adatai
A Szolgáltatás leírása
A szerződés tárgya
A szerződés létrejötte
Visszaigazolás
Díj teljesítése
Számlázás
Szerzői jogok
Késés/Időpont lemondás

Késés
Lemondás

Panaszkezelés
Ellenjavallatok
Záró rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételek - a továbbiakban: "ÁSZF" - Nagy Eszter Orsolya egyéni vállalkozó, a továbbiakban: "Szolgáltató" által a www.neomasszazs.hu honlapon keresztül nyújtott szolgáltatások, a továbbiakban: "Szolgáltatás" igénybevételének feltételeit szabályozza.

1. A Szolgáltató adatai Név: Nagy Eszter Orsolya egyéni vállalkozó Székhely: 8000 Székesfehérvár, Szedreskerti ln. 1. 2/7. Levelezési cím: ua Adószám: 68401889-1-27 Email cím: neomasszazs@gmail.com Bankszámlaszám: 10102952-70844800-01000000 Bank neve: Budapest Bank 2. A Szolgáltatás leírása A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás a Relaxáló, frissítő masszázs, nem egészségügyi masszázs, továbbá m.n.s. egyéb személyi szolgáltatás, ami szintén nem egészségügyi szolgáltatás. 3. A szerződés tárgya Jelen szerződés alapján a Vevő megbízza a Szolgáltatót, hogy lazítsa és frissítse fel. 4. A szerződés létrejötte Jelen szerződés a Szolgáltató és a Vevő - a továbbiakban együtt: "Szerződő Felek" - között személyesen, vagy szóban, vagy e-mail írásával, vagy telefonos hívással, vagy közösségi oldalakon való időpontfoglalással, vagy online időpontfoglalással és elküldésével és egyértelmű visszaigazolásával (Telefonos időpont egyeztetés, e-mail küldése vagy online időpontfoglalás esetén e-mailes visszaigazolás) 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre. 5. Visszaigazolás A Szolgáltató a beérkezett időpontfoglalásokat haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett időpontfoglalásokat indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott időpontfoglalások, amennyiben elektronikus úton jöttek létre, e-mailben kerülnek visszaigazolásra. 6. Díj teljesítése A Vevő a következő módokon fizethet az igénybe vett/veendő szolgáltatásokért. Készpénzben: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy készpénzből nem áll mindig módjában visszaadni, így a pontos összeget a Vevőnek kell előkészítenie. Banki utalás: Időpont egyeztetést követően, a Vevő elküldi az összeget a Szolgáltató számlaszámára (Nagy Eszter Orsolya 10102952-70844800-01000000 Budapest Bank), a megjegyzésbe pedig beírja a foglalásnál megadott nevét. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nem kezdi meg a szolgáltatást, amennyiben az összeg nem érkezett meg a megadott számlaszámra. 7. Számlázás A díj levonását követő 15 napon belül a Szolgáltató elektronikus számlát köteles kiállítani vagy személyesen a szolgáltatás helyszínén állít ki a Szolgáltató. Amennyiben a Vevő nem azonos a Szolgáltatást igénybe vevővel, és a Vevő és a Szerződő Felek nem találkoznak személyesen a díj megtérítésének az időpontjában, abban az esetben a Vevőnek kötelező megadnia nevét és címét, hogy a Szolgáltató teljesíteni tudja számlázási kötelezettségét. Amennyiben a Vevő nem hajlandó együtt működni, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás indoklás nélküli elutasítására. 8. Szerzői jogok A Szerződő Felek kijelentik, hogy a www.neomasszazs.hu weblapon és minden egyéb, a Szolgáltatóhoz köthető anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. A szerző jogainak megsértése jogi következményeket és pénzbírságot vonhat maga után. 9. Késés/Időpont lemondás 9.1. Késés Amennyiben a Vevő a megbeszélt időpontra nem érkezik meg, a Szolgáltató elállhat a megbeszélt Szolgáltatás időtartamának teljesítésétől, vagy rövidített Szolgáltatást nyújthat a Vevőnek. Erről a Szolgáltató saját belátása szerint dönt. Amennyiben a Vevő késik, a Vevőnek joga van dönteni, hogy vállalja az esetleges rövidített időtartamú Szolgáltatást, vagy eláll a Szolgáltatástól. Amennyiben eláll a szolgáltatástól, az 36 órán belüli lemondásnak minősül, ezután a 19.2) pontban foglaltak lépnek érvénybe. 9.2. Lemondás A Vevő bármikor elállhat a Szolgáltatástól. A Vevő köteles erről a Szolgáltatót a lefoglalt időpont előtt 36 órával tájékoztatni. Amennyiben a lefoglalt időpont és a lemondás között kevesebb, mint 36 óra van, ez esetben a Vevő köteles elutalni (Nagy Eszter Orsolya, 10102952-70844800-01000000 Budapest Bank) a lemondott Szolgáltatás 50%-át a Szolgáltatónak. Amennyiben a Vevő ennek nem tesz eleget, köteles a Szolgáltatás 100%-át megfizetni a Szolgáltatónak és a Szolgáltató elállhat a Szolgáltatás teljesítésétől. Bérlet esetében egy alkalom elveszik. 10. Panaszkezelés A Vevő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: neomasszazs@gmail.com 11. Ellenjavallatok A Vevő köteles tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben a felsoroltak közül bármelyik ellenjavallattal rendelkezik. Amennyiben nem tájékoztatja a Vevő a Szolgáltatót, abban az esetben az esetlegesen okozott károkért a Szolgáltató felelősségre nem vonható. Amennyiben a Vevő rendelkezik valamely ellenjavallattal, a Szolgáltató belátása esetén elállhat a Szolgáltatás teljesítése mellől. Amennyiben a Vevő tájékoztatja a Szolgáltatót, hogy rendelkezik valamelyik ellenjavallattal, és ragaszkodik a Szolgáltatás teljesítéséhez, az esetben a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

akut gyulladás (heveny gyulladás)
daganatos megbetegedés (csak szakorvos engedélyével lehetséges a masszázs)
fertőző betegség (pl.: influenza)
fertőző bőrbetegség
friss trauma pl.: törés, rándulás, ficam, izom és szalagszakadás
heveny reumatikus folyamatok
lázas állapot
menstruáció első 3 napja
műtétek utáni lábadozási időszak (pl.: 6 hétnél frissebb műtéti heg)
nem kezelt, kiugróan magas vérnyomás
nem kompenzált szívpanaszok
perifériás keringési problémák pl.: érszűkület (fekély), visszér bántalmak (mélyvénás trombózis),pacemaker
sebek, hámhiány
szellemileg sérült beteg
terhesség: első trimeszter (1-14. terhességi hét) és harmadik trimeszter (28-40. héti
vérzékenység pl.: gyógyszer, betegség, leukémia miatt
csontritkulás

12. Záró rendelkezések A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.

GDPR

Kérem, figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót annak érdekében, hogy megértse, az Európai Uniós adatvédelmi rendelet (GDPR) és a hatályos jogszabályok kapcsán hogyan kezelem a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait. A vállalkozásom fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, ha a rendeletben, törvényben, a vállalkozás adataiban változás állna be. Ha a változás olyan információkat érint, amik miatt Önt kötelezően értesíteni szükséges, azt haladéktalanul megteszem. Amennyiben kérdését postai úton küldte meg jelen tájékoztatóval kapcsolatosan, arra haladéktalanul válaszolok, de legkésőbb írásban egy hónapon belül. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján az alábbi kötelező tájékoztatást adom: Cégnév: Nagy Eszter Orsolya egyéni vállalkozó, adatkezelő Adószám: 68401889-1-27 Székhely: 8000 Székesfehérvár, Szedreskerti ln. 1. 2/7 Weblap: neomasszazs.hu Kapcsolattartás: Tel.: 06-70/629-8228 www.facebook.com/neomasszazs E-mail: neomasszazs@gmail.com Adatvédelmi Tisztviselő: az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére Adatvédelmi kérelmek: amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton a fent megjelölt címre és névre elküldheti. Válaszomat késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül küldöm az Ön által kért címre. Adatfeldolgozás: adatfeldolgozó igénybevétele történik: Lutor Ildikó könyvelő. Külföldi adattovábbítás: nem történik külföldre továbbítás. 1. Adakezelési célok Relaxáló, frissítő masszázs és m.n.s. egyéb személyi szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan, a szolgáltatást igénybevevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából kezelem. 2. Jogalapok az Ön személyes adatainak felhasználásához Az Ön személyes adatainak használatát az alábbiak alapozzák meg, mint jogalapok: a) Az Ön személyes adatának használata ahhoz szükséges, hogy a számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát állítok ki. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont b) Telefonszámára és teljes nevére kizárólag időpont-egyeztetés céljából van szükség. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. 3. Az adatkezelés időtartama A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig őrzöm meg. A kapcsolattartás céljából megadott adatokat (és a kezelőlapot) évente törlöm / megsemmisítem. 4. Jogorvoslati tájékoztatás Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: 0613911400 Fax: 0613911410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: https://www.naih.hu Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) akkor kerülhetnek a kezelésembe, ha Ön azt a tudomásomra hozza a következő lehetőségeken keresztül: Facebook, Viber, a vállalkozás weboldala, levelezőrendszerek, telefonon, élőszóban. Tájékoztatom Önt, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik a vállalkozásomat, mint adatkezelőt. A vállalkozásom a hatóságok részére - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Nagy Eszter Orsolya e.v., mint adatkezelő a tudomásomra jutott személyes adatokat bizalmasan kezelem és magamra nézve kötelezőnek ismerem el jelen jogi közlemény tartalmát. Az Ön által megadott adatokhoz Nagy Eszter Orsolya, Lutor Ildikó fér hozzá és csak a számlázási adatokat: Lutor Ildikó könyvelő ismerheti meg. Az informatikai eszközömön tárolt és kezelt adatok a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás ellen védettek. Az egyéni vállalkozásom tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket. Az adatkezelési tájékoztatóm folyamatosan elérhető a www.neomasszazs.hu weboldalamon. c) Előfordulhat, hogy a masszázskezelés vagy/és m.n.s. egyéb személyi szolgáltatás miatt, Ön megoszt velünk egészségügyi információt. A kezelőlapot csak akkor készítjük el és tároljuk, amennyiben kifejezetten hozzájárul. Jogalap, GDPR 9. cikk (2) a) pont. Hozzájárulását a telefonszám és neve megadásával (kezelőlap kitöltésével, aláírásával) adja meg. Amennyiben ezeket nem adja meg, a szolgáltatást nem tudja igénybe venni. Az adatkezelési tájékoztatóm időbeli hatálya: 2018. 05. 25-től visszavonásig tart.

5 alkalmas bérlet 5%, 10 alkalmas bérlet 10% kedvezménnyel vásárolható.
Ajándékutalvány is vásárolható, akár különleges napokra.
OTP Szép kártya (szabadidő) elfogadó hely.
Erotika mentes szolgáltatások

neomasszázs

Nagy Eszter Orsolya